Происхождение бизнес-консалтинга

Отвечая на вопрос о происхождении бизнес-консалтинга и отрасли безопасности, необходимо сказать, что это очень давняя история. Я в отличие от многих моих коллег в бизнес-консалтинг пришел из отрасли консультирования безопасности. В общем-то, я эти отрасли для себя в последствии перестал различать, потому что все проблемы в компаниях начинаются задолго до вопросов безопасности. Я когда-то на конференции говорил о том, что если вы вовремя не приглашаете консультантов, то потом вы будете вынуждены приглашать других консультантов, уже из области безопасности. Ну а если вы и этого не сделаете, то вам не на что будет приглашать каких-либо последующих консультантов. Стадии краха давно всем известны, но почему-то большинство руководителей на это не обращают никакого внимания.

Я согласен с коллегой Элизабет Эдершайм в том, что если консультанты являются твоими друзьями, то настоящие друзья говорят человеку все в лицо, так как все есть на самом деле. Когда я слышу о том, что консультанты должны задавать вопросы, то возможно такой подход работает в США, но в нашем пространстве, вам могут сказать, что вас сюда пригласили не для того, чтобы вы задавали вопросы, а для того, чтобы мы вам задавали вопросы. Поэтому, чаще всего, когда ты приезжаешь в качестве консультанта, то первый вопрос, который ты слышишь: «объясните нам что происходит?» И задающему такой вопрос совершенно не важно, знаком ты с проблемой или нет.

Хочу обратить ваше внимание на некую шкалу, которую я не стал описывать в книге «Тайна или преступление: настоящая жизнь и экономика». Все дело в том, что сознание человека, которого мы консультируем, всегда находится на одном из уровней этой шкалы. Эта шкала — история всей отрасли консультирования за всю известную историю человечества. Начну я снизу и постепенно буду подниматься вверх.

СТУПЕНЬ 1. Когда я приезжаю на предприятие, и меня с порога спрашивают, не будучи еще знакомым с делом, «объясните нам что происходит?», то мы как раз имеем дело с мифологическим уровнем восприятия консультантов. У разных народов существует огромное количество сказок, мифов, легенд, и обязательно во всех этих сказаниях находится человек, который совершенно безвозмездно рассказывает другому человеку как ему остаться в благополучном состоянии. Так вот, когда человек находится на таком уровне, то его очень сложно консультировать без мифологемы.

СТУПЕНЬ 2. Этот уровень называется разочарование в науке. Вы только представьте себе, перед вами сидит человек, который закончил Гарвардский университет, он же великий и сильный, и тут он попадает в ситуацию, в которой совершено не знает, что ему делать. Ко мне когда-то на один из семинаров, который я проводил, приехал человек, который послушав все, что я говорил, схватился за голову, сказав «зачем я заканчивал университет?». Но дело не в университете, а в самом человеке. На этом уровне обычно люди ищут каких-то великих людей, до которых они никак не могут дотянуться.

СТУПЕНЬ 3. Уровень приверженности. Это самый плохой из всех уровней, хотя он и стоит на третьем месте, над предыдущими двумя, но это то, что обычно является причиной всех проблем человека в жизни. Дело в том, что когда в мире появились 4 общепринятые школы бизнеса: японская, русская, европейская и американская, то люди начали становиться приверженцем одной из этих школы, вместо того, чтобы изучать их все. В итоге когда человек становился приверженцем одной из школ, то он становился приверженным определённой философии этой школы. Именно приверженность к этой философии и приводила к краху. Быть приверженным к школе — это с одной стороны хорошо, а с другой стороны опасно. Особенно опасна такая приверженность сегодня, так как в мире все очень быстро меняется, и нужно уметь быстро переключаться.

СТУПЕНЬ 4. Открытие отрасли или специализации. Здесь самая большая проблема человека заключается в том, что он не может выбрать тех консультантов, которые ему нужны. Как это выглядит? Он приглашает бизнес-консультантов, а задает им вопросы как психологу. А многим вообще вместо бизнес-консультанта нужен психиатр. Бывают и такие, кто не отличает адвоката от бизнес-консультанта, психолога от психоаналитика, им вообще все равно, лишь бы был консультант. А знаете какой, по их мнению, самый лучший консультант? Самый лучший консультант для таких людей — это тот консультант, который им нравится, при этом совершено не важно, что он умеет и что он будет делать, главное, чтобы он нравился тому, кого он консультирует.

СТУПЕНЬ 5. Конфликт в отрасли. В отрасли консультирования узкая специализация не работает. По сути своей, вы должны обладать энциклопедическими знаниями. Вы не можете решать проблему, зная только какую-то одну отрасль. Уверен, что сейчас американцы сказали бы: какая проблема, соберите проектную группу. Но возникает резонный вопрос: из кого? Вы же понимаете, что проектная группа — это один бюджет, а проектная группа, которая будет состоять из 30 человек, которым еще нужен управляющий – это все уже другой бюджет. Например, извечные конфликты происходят между консультантами и адвокатами, так как адвокаты будут говорить одно, а бизнес-консультанты будут говорить другое, и те и другие правы, но каждый старается придерживаться своей позиции.

СТУПЕНЬ 6. Возвращение к фундаментальным научным основам. Для того, чтобы консультировать людей, они должны понимать ценность того, что вы делаете, и для этого их нужно учить. Я считаю, что консультирование консультированием, а образованием бизнесмена нужно заниматься, при этом консультируя и обучая одновременно.

У меня была такая интересная ситуация несколько месяцев назад. Один бизнесмен из Мюнхена просил меня порекомендовать ему книгу, которая поможет стать умнее в одном вопросе. Я ему дал самую простую книгу. Он с трудом прочитал несколько страниц, а потом говорит: «слушай, а ты не можешь мне рассказать, что здесь написано, так, за пол часика, чтобы времени много не терять, перескажи мне просто». Поэтому, когда вы говорите с человеком, то он должен понимать ценность того, что вы ему говорите.

СТУПЕНЬ 7. Изменение философии. Если вы посмотрите на подход Л.Сонди к психологии судьбоанализа, а я являюсь представителем именно этой школы психологии, то вы увидите, что у человека все проблемы начинаются с его философии. Философия прямо влияет на навыки и прямо влияет на систему управления предприятием.

СТУПЕНЬ 8. Альтернативная отрасль. Здесь мы наконец-то начинаем понимать, что существуют люди, которые лучше нас разбираются в определенной отрасли, но при этом сами они этим не занимаются. На этом уровне к нам приходит понимание, что все, что мы делаем в области консультирования, — это довольно низкий уровень. Что поучиться нам стоит у людей из альтернативных отраслей, которые к бизнесу не имеют никакого отношения.

Эта модель одновременно показывает поэтапно стадии формирования и историю формирования отрасли. Одновременно показывает стадии, через которые мы проходим, работая с клиентом, и одновременно показывает нам какие трудности нас ждут на пути к тому, чтобы нашего клиента можно было перестать консультировать. Самое главное, что эта система дает нам совершенно четкое понимания того, что нужно делать и в какой момент времени в зависимости от той стадии, на которой находится клиент, когда вы начинает его консультировать.

Доклад академика УАН, адвоката, PhD Олега Мальцева в рамках международной конференции »Real Life and Real Economics» 15-20 мая 2021 г.

Источник

Бизнес-герои разных периодов истории

Доклад академика УАН, адвоката, PhD Олега Мальцева в рамках международной конференции »Real Life and Real Economics»15-20 мая 2021 г.

Я построил свой доклад таким способом, чтобы он был полезен не только нам как экспертам, но и для того, чтобы он был полезен аудитории, которая будет этот доклад читать. В книге «Тайна или преступление: настоящая жизнь и экономика» я посвятил целую главу героизму бизнесменов в борьбе за денежные знаки. Но я хотел бы подойти к докладу литературно. Я собрал вам литературных героев в хронологическом порядке, которые отражали те или иные эталоны бизнесменов той или иной эпохи. Если вы прочитаете подряд эти книги, то вы получите полное представление о том, в какие времена какие люди являлись героями для человечества.

Робин Гуд. Вы вероятнее всего скажите, что это не герой, а борец за свободу. Да, наверное. Только этот борец за свободу вместо того, чтобы расчищать лес и заниматься земледелием, грабил всех людей, которые проходят через этот лес. Заняться чем-то другим ему не приходило в голову. Такая специфическая аренда леса и аренда прохода через этот лес. И он дал очень плохой пример всем нашим последующим бизнесменам.

Наступили времена Графа Монте-Кристо. Потрясающее произведение Александра Дюма, герой которого в последствии стал прототипом многих других произведений.

На смену пришел Оноре де Бальзак со своим бессмертным высказыванием: «Тайна крупных состояний, возникших ниоткуда, в безупречно совершенном и потому забытом преступлении» (Отец Горрио, 1835 .г). Кстати говоря, эпиграфом к своей книге «Крёстный отец» Марио Пьюзо взял именно слово Бальзака, написав: «За всяким большим состоянием кроется преступление».

О. Генри, который написал о веселых мошенниках и обмане.

Наступили времена героев произведений Роберта Льюиса Стивенсона — пиратов.

Герои произведений Артура Конана Дойла. Его герои в периоде от «Сокровищ Агры» до индустриализации зарабатывают себе на жизнь «тяжким» трудом. Особенно мне вспоминается фрагмент из произведения «Собака Баскервилей», где Шерлок Холмс спрашивает «а сколько стоит все состояние?», и ему его друг отвечает «миллион». Шерлок берётся за голову и говорит: «да за такие деньги любой может пуститься в сомнительное предприятие».

Теодор Драйзер, написавший такие произведения как «Финансист», «Гений», «Титан» и так далее, после прочтения которых многие загорелись заниматься финансами.

Джек Лондон с его серией произведений, посвященных периоду Золотой лихорадки.

Главное бизнес-произведение Америки и всего мира – это «Крестный отец» Марио Пьюзо.

На самой вершине этой пирамиды героев находится Гарольд Роббинс, в своем произведение «Секс, деньги и власть» он полностью описал формулу бизнеса в США.

Вероятнее всего будут люди, которые скажут: “Олег Викторович, какое-то у вас очень злостное представление о бизнесменах”. На самом деле это не мое представление о бизнесменах, а представление мировой литературы. Я не писал эти книги и, тем более, не жил в те времена. Я думаю, что писатели очень точно отобразили облик бизнесмена во всех тех периодах, которые я описал.

Источник

Формула экономики или «как по-настоящему выглядит экономика»

 «Война, торговля и пиратство – три лика сущности одной»

В данном тезисном докладе авторы в качестве основной цели преследуют праксеологическое и гносеологическое осмысление формулы, призванной ответить на следующий вопрос:
«Как в действительности в XXI веке выглядит ЭКОНОМИКА?»

Двигаясь в представлении результатов научной рефлексии «с конца – в начало», прежде чем предоставить финальную соответствующую формулу, способствующую комплексному пониманию феномена «экономика», рассмотрим составные элементы потенциальной формулы:

  • общественные условия;
  • комплексное общественное соглашение;
  • некие институты и механизмы;
  • пользователи/участники (с разными статусами).
  • объём, что, по сути, образует особую экономическую среду.

Также обратим внимание, что данные элементы призваны отразить и выразить суть феномена «экономика» без воздействия государственной системы на этот феномен.

Итак, на первом такте развития исследуемого феномена рассмотрим некие общественные условия.

Как это происходит? В качестве аналитического материала к анализу среды экономики предлагается обратиться к значимому труду из альтернативной плоскости, достоверность которого проверена временем и практикой. Речь идёт о труде криминологического толка «Каморра: исследование криминальной социологии», автор – Джузеппе Алонги (1890 год издания).

Обыкновенно в трудах современного академического масштаба, при определённом подходе к исследованию, автор первые главы начинает либо с истории, либо с анализа предпосылок, либо с лоббирования определения, что некое явление обозначает с его точки зрения. Джузеппе Алонги выбирает иной подход: чтобы читатель получил беспристрастное представление о том, что такое «каморра», он начинает повествование с анализа физической среды, той самой среды, без которой рождение Каморры – неаполитанской организованной преступности – в истории не состоялось бы. Первая глава труда Алонги начинается с описания физической среды, в которой образуются предпосылки формирования исследуемого явления. Так, экономика рассматривается в качестве единой системы, представляющей сплав технологических машин и механизмов, регулируемых и используемых людьми, некими пользователями, институтами, общественными соглашениями. Однако непосредственно изучение среды позволяет осмыслить условия, в которых развивается система.

Отметим, что ещё в 1860 году для людей науки не вызывала сомнений обязательность изучения среды как регулятора условий. Соответственно, аналогично принципу «среда определяет условия»: чтобы возникла экономика, тоже требуются определённые условия, например, такие как: отсутствие оружия у людей в свободном обороте, и возможность его применять в любой момент времени. Более того, в новой среде должен возникнуть некий новый класс, с «новыми ценностями и ориентирами» – класс буржуазии,  представители которого хотели бы использовать данные условия по собственной  выгоде.

Итак, условия требуется создавать или использовать уже созданные. Можно ли их создать случайно? Полагаю, нет. Сообразно примеру исследований Д. Алонги, в Неаполе (в силу среды) изначально существовали уникальные условия, породившие одну из самых известных криминальных субкультур – Каморру. Существует расхожее мнение, что подобные описанные условия (теплый и мягкий климат, море, портовая инфраструктура) – нечто само собою разумеющееся. Таковые условия, мол, «естественно и автоматически» дают ход развитию преступности. Позиция авторов – иная: любые условия требуют реализаторов. Так, «сами по себе» условия ничего не значат, они просто существуют как некая автономная характеристика среды. Чтобы нечто произошло и возникло, условия требуется использовать и преобразовать. Тот же принцип относится и к экономике.

Дело в том, что современные участники общества потребления, линейно описывающие феномен «экономики», чаще всего пренебрегают исследованиями потенциальных реализаторов или преобразователей среды.
Начнём с того, что как таковые условия бывают «хороши» или «актуальны» лишь для определённой группы лиц. Обратимся к тому же изложению господина Алонги, описывающего южно-итальянскую среду: итак, если в Неаполе люди ленивые, если еда там дешевая (на 1890-й год, точно), то какая преступность может возникнуть в таком регионе? По сути, перечисленные условия должны, по логике, исключать преступность. Но в данном случае они почему-то именно тиражируют криминал.

Вероятно, изложенное побуждает задаться вопросом: «А почему вообще речь идёт о преступности?». Сами механизмы среды, способствующие формированию преступности и экономики – идентичны, что и будет проиллюстрировано в дальнейшем. Допустим, некто «Х» совершил преступление в Мурманске, соответственно, его в этом городе будут разыскивать. В таком случае, куда бежать «Х»? На юге проще выжить (можно спать на пляжах, питаться фруктами, которые растут в той местности и так далее). Юг веками манит беглую преступность, прельщая своими условиями и возможностью выживания. История хранит множество свидетельств, как преступные банды с севера или из центра русских обширных территорий – от разбойников до каторжников – все «бежали на юга», кто – в Одессу, кто – в Ростов, и причина данного выбора очевидна. Пока первичная паника растворится, пока сделают новые документы, пока реализуется решение, как жить и двигаться дальше, время идёт вперёд и играет против преступника. На юге же у него есть возможность выжить. Собственно, таким образом и новая экономическая среда, превозносящая деньги и богатства превыше всего, «приходит» в Европу с преступниками, с пиратами.

Среда создаётся людьми, сошедшими с кораблей. У этих покорителей фортуны и транспортировщиков неугодных лиц на тот свет, мно-о-ого денег. А ещё больше – стремление жить хорошо. И да, хорошо пирату жить на суше, начав новую жизнь в новом обличии. У пирата множество ресурсов и он точно не станет долго раздумывать: купит у «мастеров» метрику, превратится в дворянина – потомка древнего и славного рода рыцарского, сделается, например, графом. К слову, те же Фуггеры создали прекрасный прецедент в истории и «показали, как новая жизнь грамотно начинается и обосновывается».

Почему пиратам обязательно становиться графами или лордами? Как известно, люди имеют склонность тяготеть к власти. А власть имеющие в тот момент времени в Европе – это владельцы многого. Вот и новоявленные аристократы приступают к формированию соответствующего антуража – приобретают или выстраивают родовые замки, обзаводятся землёй, заботятся и о военной мощи, в частности, завоёвывая авторитет в городах.
Итак, морская организованная преступность, пролив немало крови и заработав «честным путём» достойные средства к последующей безбедной жизни, бегут в Европу, оседают там, легализуются через таких, как Фуггеры, а дальше мерно вступают твёрдым аристократическим шагом в высокое общество, дабы занять в сей среде своё законное положение.

Следующий аспект: логично, что для любых новшеств и изменений, особенно глобального масштаба потребуются деньги. Где брать деньги? Так, у пиратов денег при себе, в сундуках – баснословное число, а сколько ещё закопано сокровищ на островах, как говорится, известно одному Флинту. В целом, никто не знает. Сами волки отлично знают морское дело – им точно знакома наука «стратегического и тактического управления» (иначе, без прикладной науки, в море не выжить). Корабль – особый организм, где лицам из общества потребления делать нечего. Итак, именно из практики применения той же морской науки, но уже не в корабельном деле, а в делах сердечных, что на суше, и возникают судовые компании, первые страховые предприятия, банки. Пиратам всё же приходится обосновывать, откуда у них деньги. Мало быть богатым человеком да проживать безбедно в королевстве. Напомним, что пиратов ищут по всей Европе, а судьба беглого преступника в те века – незавидна.  И допустим, пират, сбегает, например, из Португалии в Германию, покупает баронский титул, и приступает к реализации жизни, соответствующей его высокому положению и чину. Так, с ходом времени возникает некий класс людей, которых в истории именуют буржуа — буржуины. Это уже не те купцы, что веками возили товары, нет, перед вами – деловые люди.

Не повезло «предприимчивому человеку» в Европе? Не беда – многие, наоборот, бегут из Европы в поисках лучшей жизни, в частности, в обильную ресурсами Америку – мыть золото, торговать рабами, ловить птицу удачи за хвост. Кто же не хочет разбогатеть да стать хозяином своей судьбы?
Иные, наворовав и приударив за чертой закона в американских прериях, напротив, сбегают в Европу, дабы дожить «лучшие годы жизни» богатыми, привилегированными героями.

Итак, исходя из парадигмы «много награбили = заработали много, а потом начали новую жизнь», в Европе укореняются 1) пираты и 2) те, кто, приударив на поприще разбоя в Америке или Австралии, начинают возвращаться в Европу. Так, между двумя «потоками» новых «финансовых сил», возникает некая конкуренция. Полагаем, на данном этапе нет лучшего способа продемонстрировать принципы жизни без прикрас, кроме как обратиться к классикам.

«Визит к Минотавру» Георгия и Аркадия Вайнеров:
— А почему бы нет? — распаляясь, упер руки в бока Паоло. — Половина аристократов вышла из негоциантов. А хоть один граф имеет в родословной мастеровых, ремесленников?
— Никак, ты хочешь стать графом? — полюбопытствовал Антонио.
— Я, к сожалению, не успею. Из-за тебя, — зло выкрикнул Паоло. — А дети мои могут стать.
— Что же я должен сделать для этого?
— Мы должны объединить капитал — твой и мой. Мастерскую закрыть, а секреты твои продать: я позабочусь о хорошей цене. Джузеппе не сегодня-завтра будет епископом — он проследит здесь за нашими интересами. Франческо поедет управлять моими плантациями в Бразилию, а Омобоно пусть возглавит наш филиал в Генуе. Я буду руководить делами в Неаполе.
— А я? Что буду делать я? — спросил Антонио, и по лицу его было не понять — согласен он с планом первенца или затея ему не нравится.
— А ты будешь почтенным главой коммерческого дома. Тебе ведь шестьдесят уже? Можно и отдохнуть, позабавиться с внуками. Они, слава богу, не будут знать стыда низкого происхождения. И не надо будет им делать скрипок — если им захочется скрипку, то они ее купят. — Паоло захохотал от неожиданной идеи. — Подумай, отец, сколь славен будет венец твоей жизни, если правнуки Страдивари за громадные деньги будут покупать скрипки, помеченные твоей фамилией!

Примечателен разговор сына и отца об объединении капитала. Страдивари всю жизнь трудился, не покладая рук, чтобы стать богатым и знаменитым мастером, а его сын разбогател за три года, торгуя рабами. Много работать, разбогатеть и стать уважаемым человеком – это одно стремление, увы, непопулярное. Однако в подавляющей массе все ищут быстрой наживы. Все хотят быстро разбогатеть, а в Европе «быстро» – невозможно; поэтому многие сообразительные и решительные умы делали состояния на иных, в том числе, на оккупированных территориях. А эти территории создавались посредством специальных условий, внедряемых в период и пост-период колониальных войн.

«Война, торговля и пиратство – три лика сущности одной»

На войну граждане нередко отправлялись в надежде разбогатеть. Они грабили колонии и оккупированные земли. Приём не нов, с точки зрения прототипологии – те же Крестовые походы, в ходе которых неоднократно грабили Восток. Так после Крестовых походов впервые в Европе появился класс Нобелей – по-настоящему богатых и независимых людей. Так и несколько столетий спустя, в период колониальных завоеваний, империи создавали условия, позволяющие «новой администрации» грабить оккупированные территории.

Да, выходцы из Испанской империи прикладывали усилия в организации нового уклада жизни (строили больницы, школы, церкви, возводили новые города, передавали науку, устраивали рабочие специальности и направления для колонизированного населения). Однако подобного в политике Британских и Французских завоевателей заметить не представляется возможным. Зачем действовать так сложно, наподобие испанцев, если можно беспрепятственно грабить, истощать земли, использовать местных жителей как бесплатную рабочую силу – то есть как рабов, да и попросту рабами торговать. Так, любители фортуны, вернувшиеся с фронта грабежей под эгидой «имперского завещательного движения», на родину прибыли не с пустыми руками – деньги, драгоценности, диковинки. «Сильный, грабь слабого!» А потом деньги – в оборот.

Комплексное общественное соглашение

Опять-таки с точки зрения сравнительно-сопоставительного подхода к исследованию возвращаемся к труду господина Джузеппе Алонги «Каморра». Тематика второй главы посвящена такому явлению, как «плохие правительства». Как свидетельствуют уроки истории, на определённом этапе закоснелые «правительства по праву божественного помазанника» уже исчерпали кредит доверия. Чего стоит только знаменитая притча о том, как начиналась французская революция. К госпоже Марии-Антуанетте прибыли с горестным докладом – народу Её Светлости нечего есть. На что последовала знаменитая (оспариваемая историками) фраза: «О-ля-ля, раз у них нет хлеба, тогда пусть едят пирожные».

Мария-Антуанетта как персонаж отображает, до какой степени абсурда «докатилось» прогнившее обществе праздных Нобелей. А что им позволило так низко пасть? Причина: власть, переходящая по наследству. Зачем утруждаться и что-либо создавать, если можно расслабиться и пользоваться механизмами власти в свою угоду, а там, у народа – хоть трава не расти? К слову, не факт, что в Российской империи было в 100 раз хуже. Настоятельно рекомендую ознакомиться с книгой Б. Акунина «Коронация, или последний роман», в котором прекрасно раскрыт сюжет о подготовке и обучении Государя-императора. В ключе данного рассуждения нам также полезно замечание, что комплексное общественное соглашение на манер «все французские монархи — подлецы» сформировалось не за один день, но не менее, чем за 200-300 лет. Далее коротко, но существенно рассмотрим прочие «движущие силы истории», помимо дворянского наследия.

Бароны, «бурбоны» и духовенство 

Такой образной метафорой предлагается перенестись в эпоху истории после 1527 года.  Речь идёт о событиях, коснувшихся института католической церкви. Во-первых, ввиду предшествующей череды восстаний, обосновавшего деление церкви на «протестантскую» и «католическую», в Европе уже даже ни один крестьянин не верит в Папу Римского. Не то, что аристократ. Карл V окончательно и бесповоротно поставил крест на политическом влиянии католической церкви в 1527 году. Как? Методами прямого военного воздействия: штурмом римского оплота церкви, реализованного совместно с протестантами-сотоварищами. Чего стоит только известная верёвка, на которой Карл V был готов повесить папу, дабы подсобить покинуть мир грешный и отправиться к праотцам. Духовно влияние католической церкви низложил Мартин Лютер в своей Хартии, в которой не без причин демонстрировалось, что абсурдизм превратил католичество в прогнившую субстанцию. Естественно, конечно, что «прежняя Влиятельная Европа» осуждала и не принимала протестантов, особенно в ненависти упражнялся Ватикан.

Невежество и суеверие

В большинстве своём люди 500 лет назад были не образованы, невежественны и суеверны. Сложно представить, какое впечатление на обыкновенного поборника трудиться на своих землях, производил любой командир корабля. Фатальное. Этот человек каким-то неведомым образом всегда предсказывал, что будет; он словно был ставленником Бога на Земле, вел себя как властитель, вокруг него образовывалась целая группа вооруженных лиц, мало того, эта банда только увеличивалась. Деньги ведь нужно куда-то вкладывать, не так ли? Владения новоявленного «графа» (пирата) расширялись, и банда – тоже; кому-то же требовалось поручить и за замками присматривать, и за городами.
Арендованный город – одна из интереснейших форм бизнеса того времени, первая, присущая пиратам и их сподвижникам. Они брали в аренду города под предлогом обеспечения денег для войны (потому как во время войн деньги были в дефиците). Война способствует обогащению деловых людей – чего стоят поставки оружия, желательно – обеим воюющим сторонам. Военачальники получали средства и оружие от пиратской руки, решали военные задачи, а взамен – новые графы и лорды организовывали города так, как нужно, налаживая производство, инфраструктуру, подготовку своих людей, и прочее.

Допустим, государь вообще стороны терпел поражение, что дальше? У обескровленного слабого правителя «за неуплату» отнимали города и земли. А так как к тому времени пираты-финансисты уже были баронами, они просто присоединяли эти города к собственным владениям. Так, настоящая власть постепенно переходила в руки буржуа – в городах, а значит и в государстве. Новая власть расставляла своих священников, губернаторов – по сути именно они становились фактическими владельцами Европы, а не монархи. Монархи у буржуа буквально просили деньги. Собственно, общественное соглашение относительно того, что «монархи — прогнили» и «все должно стать иначе» возникло не из воздуха, а из условий, в силу исторических причин. Одни сбежали в Европу, другие сбежали из Европы – но так или иначе новые властные лица за несколько столетий захватили не только целые города, но и внушительные территории.

Некие институты и механизмы

Рассмотрим самый первый и самый главный механизм – это тяга обычных людей к «деловым людям». Экс-пираты богаты, властны и с ними безопасно, гарантия обеспеченной и хорошей жизни. Тяга селян и горожан к новым буржуа – очевидна. Так, в силу приверженности и желания «быть на стороне сильных и влиятельных» порождает понятие «принадлежность к дому». Более того, деловые люди смекают: в городе – море ремесленников, мастеров, просто молодых рук – их надобно организовывать, прибирать к делу – так и возникают европейские гильдии. Сами мастеровые не против объединяться в гильдии, поскольку трудовые споры возникают часто, а «умные, знающие люди» быстро решают такие вопросы. При условии возникновения нового института – его прототип «гильдии» –хозяину города возможно быстро и удобно навести порядок. Экс-пираты не просто собирают под крышей одного социального формирования уже работающих лиц, но и ставят туда же своих людей – так параллельно определяется власть горизонтальная (власть результативных и авторитетных людей на местах). И очевидным становится некий парадокс: вроде как, по-прежнему, где-то там под сводами Версаля живёт и дышит государь – он же «помазанник Божий». А с другой стороны, вроде он ничего не решает. Так возникают предпосылки к самоопределению конституционной монархии, хотя никакой «конституции» еще в проекте не существует, однако монарх всё больше и больше выполняет номинальную или символьную функцию.

Более того, монарх лично зависим от «деловых людей», которые десятилетиями дают ссуду ему, деньги. Так, монарх и далее прекрасно «купается в праздности», но на самом деле управление государством и городами уже давно осуществляется другими лицами. Естественно, пираты – люди не святые и благодетельные, а злодеи, способные убить даже короля, но… зачем? Эффективнее дать тому сундук с деньгами, и пусть развлекается и не мешает. В это же время «деловые люди» просто прибирают к рукам власть государства. Полиция и прочие представители органов правопорядка в стык с ними не идут, поскольку лорды и графы – весьма знатные и богатые люди. Да и закон, по факту, они не нарушают. Просто по-иному ведут свои дела.

Обратим внимание на такой аспект: на данном этапе революции нет, обсуждаются предпосылки возникновения экономики. И вот, когда у «деловых людей всё становится мирно да хорошо», на «повестку дня» выходит главное: пиратам нового времени надоело жить в постоянном напряжении. Да, очень не нравится богатым людям тот факт, что некие дворяне ежедневно и еженощно ходят с оружием в руках, обосновывая это «правом рождения».

На ум неких буржуа приходит следующая идея: «А что, если лишить дворян права свободного ношения и пользования оружием?» Деловые люди, естественно, заручаются поддержкой государя, а ему этот «тактический ход» также выгоден. Далее руками полиции у простого населения отбирается оружие – у всех, кроме дворян. В случае последних надобно действовать более тонко. Либо их подчинить, либо убить.

Изначально убить противника на дуэли для дворянина было законным актом. Собственно, именно этот механизм и был использован. Стравить дворян друг с другом, наёмными силами устранить всех неугодных, внедрить такое понятие как «политическая дуэль» – таковы способы внедрения решения политических интересов. Так, со временем, класс дворян «сильно поредел», а «уцелевших» монах приказал спасти от них самих же — так и в среде дворян холодное оружие стало запретным. Нельзя, к слову, закончить, что «деловые люди» ничего более не сделали, кроме как «разделили и стали властвовать». Допустимо сказать, что эти люди сделали и много общественно полезного. В частности, создали биржи, где сделки заключались быстро, создали механизмы торговых палат, где сделки заключались честно, начали вводить некие институты экономики, способствовали возникновению суда как института, регулирующего права. Как корабль не способен жить без расписания и устава, так и целесообразно право, которое регулирует гильдии и экономические отношения.

И совершенно естественно замечание: чтоб все это организовать – хотя бы просто только «написать законы и подготовить людей, способных с ними работать и поддерживать порядок» – всё это требует недюжинного ума, науки и навыков. Соответственно, в те столетия ярких перемен люди были весьма образованные. И если вы спросите, «как они могли написать экономические законы?» А очень просто – так же, как Ушаков написал грекам Конституцию в своей каюте корабля. Греки обязаны Ушакову своей Конституцией, которая существует по сей день. Сфокусируем внимание и на том, что буржуазные революции в Европе прошли относительно «тихо» – малыми человеческими потерями. С иными монархами договорились; яростное противостояние больше оказывала та же Франция (волнения шли несколько лет, с особой дерзостью и жестокостью). В Голландии, например, масштабная революция прошла довольно безболезненно; и сегодня Нидерланды по форме правления – конституционная Монархия, как и Великобритания.

Пользователи

Бизнес, с точки зрения структуры и функционала, принял корабельную форму и форму тайного общества – рыцарского ордена. Соответственно, с ходом времени изменились лишь названия, но не сам порядок ведения деловой активности или система организации. Основой экономики стало предприятие, отвечающее за какую-то особую работу (производство тракторов, к примеру). «На Руси» таковой подход вступил в силу только в XIX веке; ранее же существовала подрядная форма организации предприятия, не европейская. По сути, бизнес – есть корабль, реализующий ряд функций и задач, также требующих технологичности. И вот «откуда родом технологии» и как они появились в предприятиях – тоже загадка; никто не знает ответа на этот вопрос (как и про появление огнестрельного и холодного оружия).

Как сформировалась технологичность – это загадка всех загадок. В ходе ретрансформационных мероприятий возникла некая иерархия, и мы видим, кто участвовал в описываемых событиях; знаем, исходя из иерархии: пираты (поскольку основная форма предприятия — корабельная / морская структура), далее – рыцарские ордена в этом участвовали (так как есть и такая форма организации предприятий), церковная форма организации (как разновидность торговой формы организации предприятия).

Итак, на основании анализа комплексной структуры организаций, представляется возможным определить, кто принимал непосредственное участие в формировании механизмов экономики, и кто выступал основными действующими лицами экономики и создавал эту систему, поскольку их мысли, тактика, стратегия – чётко отражены в структурах и механизмах. Нам несложно прийти к таковым выводам, исходя, в том числе, и из психологических категорий. Изменить мышление человека – крайне сложно, особенно при условиях, при которых большинство людей суеверные, необразованные… Приведённые в качестве аналитического материала примеры, показывают, кто на самом деле руководил «обществом необразованных безликих толп», кто их структурировал, организовывал в группы (в том числе, и толпы людей, в революционном порыве решившихся отстаивать права и свободы). На арене мировых изменений в качестве ключевых движущих сил мы наблюдаем рыцарские ордена, церковь, и корабельную системы (причем корабельная система – наиболее распространённая).

Возникновение экономической среды

Как возникает экономическая среда? В условиях, описанных ранее, деньги — главное. Соответственно, красть и отбирать деньги у имущих нельзя (иначе — тюрьма), остается один способ их получать – как-то зарабатывать. Происходит следующее: предлагается широкий спектр этих возможностей. Если русскому крестьянину до 1917 позволили использовать только один способ получить деньги – продать свой урожай, то в Европе все прозаичнее.

  • идти куда-то работать;
  • примкнуть к банде, которая обыкновенно является частью другой банды.

Самый простой и распространённый способ, которым воспользовалось подавляющее большинство: примкнули к банде пиратов-товарищей. К тем же Рокфеллерам, которые заработали в Европе баснословные деньги и переехали в Америку, расширив свою деятельность уже на просторах того континента. Другие же сбежали на юг США, и там разбогатели, не гнушаясь работорговли. 

Второй способорганизовать свою банду, свой корабль, свою флотилию. Это не запрещено, нужно только желание (что не запрещено, то и разрешено).

Можно кстати, никуда не ехать и просто стать преступником, жить, отбирая деньги (кражи), но тем самым определяя себя «вне закона» (как Каморра). К слову, Каморра владеет Неаполем, и несмотря на то, что существуют обыкновенные юридические нормы и закон, есть и «неписаные» законы Каморры. И поскольку большинство неаполитанского населения с законами Каморры согласны, то общий закон – номинальная категория. 

Следующий способ получить денегпойти на государственную службу. Опять-таки, ничего «с того буржуазного» времени не изменилось, снова слышим те же слова: работать и получать зарплату (жалование).

Других вариантов получить денег нет. Бывали, разве что, вариации. Позволено было стать выдающимся мастером, иметь свое небольшое производство, лавку, – внедрить самозанятую структуру. Собственно, и торговлю никто не запрещал, торговать изделиями тоже полезно. Но любые формы приложения усилий в данной среде сходятся к одному параметру – к получению денег.

Есть и такой сценарий: поехать в Америку и там попытаться разбогатеть, а затем вернуться на родину с золотом. Однако, как показывает практика, преступники бесчинствовали активно, но недолго. В Европе весьма быстро навели порядок, практически подавив и устранив преступность (кроме юга Италии). Во Франции наняли бывшего преступника, который грамотно ликвидировал апашей – французский криминал – как класс. А потом в преклонных годах написал книгу о том, как он был начальником контрразведки криминальной полиции Франции. Так, оргпреступность Парижа уничтожили буквально за один календарный год, после чего преступность ушла в подполье. Криминал, с одной стороны нужен власти, а с другой – он мешает экономическим преобразованиям и безопасной работе. Потому криминал – вне закона. Власть денег, власть имущества, статусов в Европе стала ключевой. Соответственно, логика такова: если у человека есть деньги, значит, у него есть статус, значит есть власть.

Возникает формула: Деньги –> статус –> власть. Таковая формула стала главной и законной.

Вторая формула незаконная: власть –> статус –> деньги. Использование статуса и власти с целью зарабатывания денег – незаконная система приложения усилий (коррупция, оргпреступность), о чем неоднократно и аргументированно пояснял знаменитый криминолог Антонио Никасо.

Все «преступное», что происходит в Украине, России и на русскоязычном пространстве – запрещено в Европе. Сама формула «власть –> статус –> деньги», запрещённая в США и других цивилизованных странах, порождает главный вопрос – вопрос о происхождении денег. Потому-то у бизнесменов и прочих участников экономических процессов спрашивают: «Откуда у вас деньги?» Если некто – бизнесмен, активно занимающийся предпринимательской деятельностью, и у него есть деньги – это логично и допустимо. Однако если денежные суммы «появились, будто откуда ни возьмись» – из банков, к примеру, начинают поступать вопросы и прямые указания подтвердить происхождение этих денег. Не можешь подтвердить – значит, деньги поступили незаконным путём. Господин Рокфеллер недаром говорил: «Могу отчитаться за любые деньги, кроме первого миллиона». А Оноре де Бальзак написал в назидание: «За каждым большим состоянием стоит преступление».

Итак, господа читатели, в данном тезисном докладе была рассмотрена прототипология и история возникновения феномена «экономика». Осмысленные парадигмы экономического генезиса позволяют напрямую ответить на вопросы класса «почему мы живем в таком обществе, в этих экономических условиях, что значит «общее соглашение», и почему некие люди пришли к власти». Единовременно, преследуя цели научного размышления, авторы считают необходимым отметить, что установленный «экономический порядок» продолжает работать без своих создателей.

Итак, миром правят не люди, но порядок. Этот порядок и называется «экономика». 

ЭКОНОМИКА = общественные условия + комплексное общественное соглашение + некие институты и механизмы + пользователи/участники (с разными статусами) + объём, образующий особую экономическую среду.


Dr. Олег Мальцев,
писатель, криминолог, психолог, журналист-расследователь,
бизнес-стратегический консультант, адвокат.
Академик Европейской академии наук Украины

Ирина Лопатюк,
член-корреспондент Украинской академии наук и Института памяти. Член специального научного подразделения «Экспедиционный корпус»

Исследование истории бизнеса и самообман относительно понятия «деловой репутации»

История бизнеса и технологическая история нашей цивилизации: противоречия, искажения и придуманные истории 

Неотъемлемой частью отрасли информационной безопасности является постоянный анализ современного бизнеса, новых тенденций и изменений. В определенный момент времени я был крайне удивлен тому, что небольшое количество экспертов интересуются и задумываются над причинами и последствиями различных явлений в отрасли бизнеса. В начале пути освоения управленческого консалтинга Dr. Олегом Викторовичем Мальцевым была передана инструментальная линейка. Она дала возможность очень быстро диагностировать различные проблемы в бизнесе. Этот инструмент состоит всего из восьми уровней. На первом уровне инструментальной линейки находятся технологии, далее идет управленческий консалтинг, далее HR, управление потоком клиентов, финансы, безопасность бизнеса, адвокатура и личная безопасность. Таким образом проходя эти стадии, человеку можно научиться диагностировать то, что происходит в бизнесе. Но так, как прикладная наука дает многоприменимые, многопрофильные и многоинструментальные вещи, то мы можем посмотреть на эту линейку под другим углом. Для этого достаточно развернуть ее на 90 градусов — с вертикального положения в горизонтальное. Таким способом этот универсальный инструмент позволяет проанализировать историю бизнеса. То есть, как говорил в своем докладе Мальцев О.В.: «Все начинается с технологии и научного подхода». Следовательно, эти этапы позволяют научно и технологически подойти к анализу истории бизнеса, классифицировать по каждому уровню исторические факты и личностей. 

Сначала хотелось бы обратить внимание на таких личностей, как Эндрю Карнеги, Джон Рокфеллер-старший, потом на возникшую индустриализацию — это некий период, который сыграл значительную роль в истории бизнеса. В этом кратком обзоре мне хотелось бы пока не затрагивать идеологов и философов. 

Управленческий консалтинг — как мы это можем увидеть своими глазами? Безусловно, патриархом является Марвин Бауэр и компания McKinsey. Эта фигура наиболее значима, так как Марвин заложил основы управленческого консалтинга, сформировав отдельное направление бизнеса. 

Следующим этапом являлась актуализация темы HR. Здесь хотелось бы вспомнить Эндрю Карнеги и его великую фразу: «Вы можете забрать у меня все мои заводы, все мои капиталы, всё, что я имею. Но оставьте мне пять моих лучших управляющих, и вы не успеете опомниться, как я снова буду впереди всех». После такого заявления для всего мира стало понятным, что HR можно заниматься профессионально и глубинно. 

После этого на рынке появляется управление потоком клиентов. Как это повлияло на формирование истории бизнеса? Основной фигурой этого направления я бы отметил «патриарха рекламы» Дэвида Огилви. И этим, как говорится, все сказано! Это человек-легенда, который влюблял клиентов в продукты, услуги. 

Когда мы говорим про финансы, то, как ни странно, мы сразу вспоминаем Теодора Драйзера, как человека, который вовлек весь мир в эту отрасль. Люди начали думать о том, что они хотят стать финансистами. 

Вышеприведенными примерами я продемонстрировал подход, ход размышлений, структуру для самостоятельного исследования, которые можно было бы применить для анализа истории формирования бизнеса и сопутствующих отраслей и направлений. Следовательно, каждый сможет найти ряд соответствующих примеров для всех уровней этого инструмента и определить для себя основные точки развития. В основе каждой точки лежат фигуры, которые можно выстроить практически в хронологическом порядке, и каждый из этих элементов порождает отрасли на рынке. И, безусловно, вы не найдете ни одной компании в мире, которая не будет соответствовать какой-либо одной из точек в диапазоне этого инструмента. 

Самообман как основа этого мира в философии Бодрийяра 

Чем больше на практике мы сталкиваемся с анализом истории развития бизнеса, тем больше возникает отдельных вопросов для исследования, противоречий и коллизий. Можно провести параллель и сказать, что существует определенный глобальный завод, который производит абстрактные категории, и распространяет их по всему миру. Недавно в Киеве на одной деловой встрече очень серьезный бизнесмен начал использовать два понятия: «экологичность» и «токсичность». Это серьезный бизнесмен, бывший генерал, но он использует понятия, которые не может объяснить. И на вопрос, «Зачем вы используете эти абстрактные понятия?», он ответил: «Это сейчас модно». В этом докладе я поставил цель кратко описать подобную категорию — категорию самообмана, которая называется деловой репутацией. 

В офисе Европейской академии наук Украины периодически проводятся экспертные встречи, и этой теме была посвящена одна из тем таких мероприятий. Причиной обсуждения деловой репутации было то, что какому бы количеству людей мы ни задали вопрос, что такое деловая репутация — у всех были разные ответы. И первое удивление было в том, что в науке такое понятие, как «деловая репутация», начали обсуждать в 1980 году, всего лишь 40 лет назад. 

Получается, что до 1980 года не существовало деловой репутации? Или это называлось каким-то другим словом или понятием? Зачем сегодня вкладываются миллионы долларов в нечто, что возникло всего лишь 40 лет назад, и что до этого не вкладывали миллионы долларов в это? На одной из встреч мы решили исследовать вопрос, что такое «репутация». 

Самый ранний источник, который дает определение слову «репутация» – это словарь Михельсона 1866 года: «Репутация — это размышление, рассуждение, доброе имя, честь». 

Хотел бы отметить, что это довольно странно, когда мы имеем по одному понятию четыре разных определения, которые как-то должны объяснить, что такое репутация. Вероятнее всего, в то время в Европе у каждого сословия было свое представление о том, что такое репутация. Для кого-то — это были размышления, для кого-то — честь и т.д. Поэтому кто-то пытается защищать себя от того, что про него думают, кто-то от того, что про него говорят, а кто-то — защищал свою честь. Но в сегодняшнем мире мы просто говорим «деловая репутация» — и все должны понять, о чем идет речь. И когда мы с очень уважаемым американским экспертом говорили об этом, то он сказал, что репутация — это первые 10 строчек в Гугле. Вот что под репутацией многие подразумевают в современном мире. Так люди себя сами могут ввести в заблуждение: они заходят утром в Гугл и проверяют какова их репутация — не задумываясь над сутью явления. 

Однако, существует также и запрещенное понятие, связанное с репутацией, которое не используется нигде, что очень странно. В интернете можно найти целую индустрию, как защитить деловую репутацию, как восстановить репутацию, но вы не можете найти очень важного элемента, главного! Никто не объясняет, как строить деловую репутацию. Хотя, по-моему, для любого здравомыслящего человека, чтобы что-то защищать, надо сначала это построить, и чем качественнее, тем лучше. 

В завершении приведу цитату одного из президентов США Авраама Линкольна: «Характер подобен дереву, а репутация — его тени. Мы заботимся о тени, но на самом деле надо думать о дереве». Хотелось бы пожелать всем заниматься стоящими вещами, настоящими, которые прошли века — а не абстрактными категориями. Это залог процветания как бизнесмена, так и просто человека. 

Доклад Константина Слободянюка, члена-корреспондент Европейской академии наук Украины, главы Научного совета Института информационной безопасности, в рамках международной конференции »Real Life and Real Economics»15-20 мая 2021 г.

Бизнесмен в обществе потребления и самообманс точки зрения Ж. Бодрийяра

Сверхзадача для бизнесмена – нулевая себестоимость 

Философская категория «общество потребления» весьма подробно раскрыта в работах Жана Бодрийяра, которого недаром называют последним пророком Европы. Выдающийся социолог и мыслитель ввёл ряд синонимичных обозначений терминов для описания представителей данного слоя общества: «молчаливое большинство», «отсканированные», «электорат» и т.д. Ж. Бодрийяра невозможно  упрекнуть в особой «любви к людям», однако и в необъективном отношении – тоже. Главенствующим в данном ключе является тот факт, что Бодрийяр достаточно точно и практически описал эту категорию лиц. Однако с точки зрения экономики, стоит также обратить особое внимание на бизнесменов. 

Итак, общество потребления делит людей на две категории:

  1. Люди, которым общество не позволяет определять своё место, поскольку правила общества потребления непосредственно предполагают, что именно общество определяет место индивида в нем (статус, должность, уровень в иерархии власти и возможностей и пр.).
  2. Люди, которые не желают, чтобы общество потребления определяло их место – и это бизнесмены.

В обществе потребления у человека нет выбора: либо он становится бизнесменом, либо общество будет определять его место в иерархии социума, и даже больше – оно будет определять, о чем ему думать, куда ходить и что делать.

С точки зрения исследования причин и предпосылок формирования среды бизнеса и экономики, любой учебник – будь то книга Кэмпбелла Макконнелла, Пола Самуэльсона, или любая другая классическая книга – начинается с описания парадигмы «ресурсов мало, а желаний их потреблять намного больше», то есть «все ресурсы ограничены». Дальнейшее осмысление этой парадигмы в обществе потребления не является общепринятой тенденцией. 

На данном этапе рассуждения возникает вопрос: в чём цель бизнесмена в обществе потребления?

Рассмотрим, как проблема одного бизнесмена становится всеобщей проблемой. Приведу пример: допустим, есть парень, ему 20 лет, он решил стать бизнесменом. Однако все виды деятельности в бизнесе придуманы, и все отрасли уже заняты. Даже если он открывает новый бизнес и у него что-то получается, общество потребления обязательно в ответ ставит ему сверхзадачу – стремление к нулевой себестоимости.

Что такое нулевая себестоимость? 

Нулевая себестоимость – это конфигурация, при которой бизнесмен ничего не вкладывает в то, что производит или продаёт. В обществе потребления такая конфигурация возможна только в том случае, когда индивид что-то украл. Однако подобный тактический ход не касается бизнесменов. 

Бизнесмены изобрели и воплотили потрясающий подход — политический маркетинг. Жан Бодрийяр достаточно подробно описал этот подход (схему), в своих книгах. Например, рассмотрим компанию Blackwater. У многих независимых исследователей возникает вопрос: почему эта частная военная компания получает огромные деньги от правительства США за то, что воюет «вместо США» в других регионах мира. Дело в том, что Америке погибшие американские солдаты не нужны, такой исход поднимет немалое негодование в обществе (что грозит прочими непрогнозируемыми последствиями). Идентичная реакция со стороны американской общественности уже наблюдалась в истории ранее (так, правительство США извлекло уроки из войны во Вьетнаме).

Что же происходит и как работает схема?
Предположим, что неким представителям американского правительства интересны с экономической точки зрения полезные ископаемые в какой-то другой стране – и заинтересованные лица принимают негласное тактическое решение просто захватить и присвоить эти ресурсы. Однако подобного рода экспансивная недемократическая тактика неминуемо вызовет мировой скандал. Поэтому вместо американской армии захватчиком выступает частная компания типа Blackwater. В итоге получается, что виноватых нет, а полезные ископаемые – есть (менеджмент переходит в руки представителей заинтересованных лиц, оплачивающих услуги компании класса Blackwater), и причём – ценою минимальных вложений, несопоставимых с итоговой прибылью. А затем полезные ископаемые, получаемые бесплатно, обеспечивают нулевую себестоимость новых проектов, производств, бизнесов. 

Таких примеров можно привести немалое число. И данная тенденция присуща не только США, но и прочим игрокам мирового рынка, а также игрокам макроэкономического уровня. В частности, обычный бизнесмен не может кого-то захватить, но он может обратиться к своим знакомым в правоохранительных органах и попросить посадить в тюрьму своих конкурентов, а их рынок забрать себе.
С одной стороны, так процветает и реализуется «недобросовестная конкуренция», однако только в том случае, если о действиях бизнесмена, направленных на захват рынка, становится известно. В противном случае, если лицо не знает о том, что происходит в среде бизнеса и экономики его страны, ему непосредственно кажется, что «все происходит само собой», естественным путём, словно по неудачному стечению обстоятельств. 

Существует позиция, что можно вести бизнес честно и не пользоваться такими недобросовестными способами. Однако общество потребления ставит перед бизнесменом сверхзадачу нулевой себестоимости. И как он будет решать эту задачу – общество не интересует. Он сам должен найти способ решения этого вопроса. Если он не сможет этого сделать – его компанию объявят банкротом, а если ему удается найти решение – то его компания становится процветающей и успешной. Другого способа нет.

Самообман с точки зрения Ж. Бодрийяра

Вторая концепция, которую описывал Бодрийяр – это самообман, который правит этим миром. Самообману посвящены несколько глав моей новой книги «Тайны или преступления. Настоящая жизнь и экономика», которая написана к конференции «Настоящая жизнь и настоящая экономика».  

Эта концепция начиналась в маленькой стихотворной книге «Гипсовый ангел». Если рассмотреть аналоги работ Бодрийяра на русскоязычном пространстве, таковыми выступают работы писателей-фантастов, выдающихся социологов нашего времени – братьев Аркадия и Бориса Стругацких. Их основная концепция, в перифразе, звучит так: «Нас обманывать не надо, мы сами обманываться рады». 

Среднестатистический человек желает быть обманутым. Возникает вопрос: «Почему?». Бодрийяр не даёт оценок, он не призывает к каким-либо изменениям, но побуждает читателя и мыслителя адресовать данный вопрос самому себе. Приведу пример из собственной жизни, поскольку я – не исключение. Недавно я стал заложником ситуации, после которой сильно задумался над собой. Я всегда досконально проверяю любую технику перед ее покупкой, однако недавно я купил мотоцикл, не проверив его. В результате мне пришлось 4 месяца его ремонтировать. Почему? Потому что он мне очень понравился. А если человеку что-то нравится – он не смотрит на содержание. Другими словами, человека интересует не содержание, а обертка. В этом суть и основа самообмана.

Если любой предмет завернуть в красивую бумагу (например, силикатный кирпич), его можно даже выдать за тульский пряник. Известно, что закон Мерфи гласит: горячий чайник выглядит точно так же, как и холодный. Обратите внимание, когда человек обжигается, он говорит себе: «Я больше никогда не буду сразу прикасаться к чайнику, буду сначала проверять». Но людей много, и каждый дотрагивается к горячему чайнику как минимум один раз в жизни. А значит всегда найдется человек, который к нему прикоснется, не проверив. Однако самообман в истории с мотоциклом намного тоньше. Я поверил на слово продавцам, которым, по сути, не выгодно меня обманывать, потому что я – их добропорядочный клиент. Но, как выяснилось, даже подобного рода параметры в современной маркетинговой среде никого не останавливают, поскольку если я и верну дистрибьюторской компании мотоцикл, завтра они просто продадут его другому человеку в том же состоянии. 

Массовость исключает компетентность и этику. А если этика исключена, то какого качества товары и услуги вам предоставляют – не имеет значения. По сути, все эти факторы создают современную систему ценностей.

Самообман в жизни человека начинается с самого детства. Что бы ни говорили ребенку его родители, он принимает на веру. В школе говорят: «Дважды два = четыре» – истина, известная с детства, однако это верно лишь в десятичной системе счисления. Тем не менее, человек не утруждает себя проверкой этих данных, а следовательно, так человек начинает обманывать себя с самого детства, что формирует его восприятие этого мира – некую призму, которая основана исключительно на вторичных данных («кто-то сказал…»). Это самообман касается всего, в том числе истории экономики, бизнеса, технологий, да и науки в целом.

На примере научных исследований можно выделить 4 вида обмана, в капкан которых самоотверженно и добровольно попадает человек:

  1. Грубая работа. Человеку предлагается ничем не подкрепленная теория относительно чего-либо, без методологии исследования, надежных фактов и доказательств, без работы с фотографией как инструментом научного осмысления и без валидизации научных данных. Это простое заявление, теория или гипотеза, не подтвержденная ничем.
  1. Правда с дисконтными выводами. В этом случае человек сталкивается, например, с добросовестно собранными и четко представленными исходными материалами. Однако собрать данные – это лишь часть научной работы, существуют и другие этапы – обработка данных и выводы. Именно на этом этапе возникает обман, потому что при наличии «чистых» исходных данных, выводы могут делаться откровенно абсурдные.
  1. Чистая работа. Самый яркий исторический пример – работа монахов-францисканцев. Эти люди переписывали историю со знанием дела: готовили трактаты, документы и создавали иные материальные свидетельства на таком высоком уровне, что даже спустя 100 лет у большинства людей не возникает мысли, что перед ними фейк.   
  1. Тайная масса. Речь идет о том, что тайно и никому не ведомо. К этому типу относится, например, НЛО. Это тайно и интересно. И поскольку проверить достоверность существования НЛО не представляется возможным, под его видом – как под «обёрткой» – выдаётся любая информация. Такая, какая нужна.

Все перечисленные приемы, методы и способы применяются к человеку ежедневно во всех сферах и отраслях. При этом, в большинстве случаев, человек мог бы разобраться и выяснить для себя, что правда, а что – нет. Но часто он даже не задается такими вопросами. Так общество потребляет блюдо под названием «самообман».

При этом автоматика памяти человека устроена так, что если такое проделали с ним, и это сработало, то он решает, что идентичный подход не менее эффективно сработает и на других людях; значит, сам человек станет продолжать проделывать тот же трюк «информационного обмана» с людьми из собственного окружения. Таким образом запускается цепная реакция по всему миру.  

Игра без правил началась не сегодня, её основы и предпосылки, и особенно примеры непосредственного применения известны ещё с XVII века. Более того, достаточно точно правила игры современной среды демонстрирует один из девизов общества потребления, который можно было бы передать словами классика А. С. Пушкина: «Ах, обмануть меня не трудно!.. Я сам обманываться рад…»

Dr. Олег Мальцев

Ученый, писатель, стратегический консультант.
Член Президиума и академик Европейской
 академии наук Украины. Руководитель «Института Памяти» и «Экспедиционного корпуса»